Menu
Терминалы для малого бизнеса под ключ
Нас уже выбрали более 20 000 предпринимателей!
Menu
Терминалы для малого бизнеса под ключ
Нас уже выбрали более 20 000 предпринимателей!
Сегодня платежи по куар-коду (QR) набирают популярность. О преимуществах СБП мы писали ранее — этот вид оплаты занимал не более одного процента всех случаев еще год назад. Сегодня информации о доле СБП в интернете нет, поэтому все плюсы и минусы этого решения мы просто перечисляем в нашей статье для предпринимателей.
Первое и самое главное преимущество СБП — низкий тариф. Особенно если сравнивать с эквайрингом Сбера, где средний тариф по эквайрингу уже превышает 2,3% (ссылка). Однако как мы знаем, бесплатный сыр — только в мышеловке, поэтому не будем делать скоропалительных выводов и продолжим анализ
Эквайринг — продолжает стоить дорого, особенно у Сбера (ссылка) или Альфа-Банка (ссылка). В то же время, принимать платежи наличными — так вообще бесплатно, а все тем не менее продолжают платить картами! Ведь сегодня в РФ более 60% всех покупок — совершаются по картам, несмотря на высокую стоимость эквайринга. Странно, правда?
Не все знают, но СБП позволяет моментально переводить деньги со счета покупателя на счет вашей торговой организации. Предприниматели, кто пользовался СБП, отмечали что смс-ки о пополнении счета приходили мгновенно, как только покупатель оплачивал товар. Это, несомненно, большой плюс.
Стандартно эквайринг не умеет зачислять средства на расчетный счет мгновенно. Однако мы в ДК-ГРУПП знаем, что такая схема работы — также возможна (ссылка). Эквайринг исторически более медленный — банк берет время на проверку всех операций, их мониторинг, и по итогу — на расчеты с торговой организацией.
Еще одна фишка СБП — это то, что в основе системы лежит номер мобильного телефона, а не карта. Таким образом, предприимчивый торговец может собирать информацию о своих покупателях, используя ее для дальнейших контактов. Есть и минус — такая информация небезопасна, и злоупотреблять ей не следует — ведь есть закон о защите персональных данных, ответственность по нему сурова.
Отчет по эквайринговым операциям, который клиент получает каждый день, не дает никакой информации о покупателе. Даже номер карты в отчете указан не полностью, а лишь частично. Никаких контактных данных при помощи Эквайринга получить не удастся — система обеспечивает полную конфиденциальность всех платежей. Увы, это так.
Итак, как видно из таблицы, СБП определенно выгоднее для предпринимателей, чем стандартный эквайринг. Почему же тогда доля СБП остается на уровне нескольких процентов, тогда как большинство продолжает пользоваться картами?
Мы считаем, что способ платежа — дело привычки. Когда-то платить картами было неудобно, долго, и очередь шипела на тех, кто пытается при помощи карты оплатить свою скромную продуктовую корзину. Сейчас так же шипят на тех, кто это делает наличными…. ну или СБП, потому что сервис продолжает оставаться неудобным для конечного пользователя — нашего с вами клиента, покупателя:
К сожалению, СБП требует наличия у покупателя не только телефона, но и работающего на нем интернета с устойчивой связью. Ведь в процессе оплаты происходит взаимодействие с покупателем, который должен подтвердить покупку на своем мобильном телефоне, и это подтверждение по интернету передается продавцу. По другому СБП работать пока не умеет.
Для оплаты при помощи эквайринга нужна карта или платежное кольцо, или браслет. Также можно платить умными часами и… телефоном! Как платить телефоном в условиях санкций — мы писали в отдельной статье (ссылка). Таким образом, эквайринг предлагает массу способов оплаты именно для конечного потребителя — нашего с вами покупателя!
СБП требует от покупателя запустить приложение его банка, найти в нем раздел для оплаты товара, иногда — ввести самому сумму покупки, после чего все это подтвердить. Это от 3 до 5 действий, которые покупатель вынужден совершить. Ради чего? Ведь у большинства есть карты, которыми люди привыкли платить в 1-2 действия!
Оплата картой — это одно, максимум два действия. Приложить карту (раз) и ввести пин-код (два). Если сумма покупки небольшая, а карта выпущена крупным известным банком, то пин-код вводить не придется. Также пин-код не вводится при оплате телефоном, там другая система защиты. Оплата картой — это одно действие, вместо 3-5 действий в случае с СБП.
Дешевизна СБП обнуляет все возможные бонусы или кэшбэки, которые банки обычно начисляют покупателям за их покупки. А теперь подумайте — чем будет платить ваш покупатель, если ему надо доставать из сумки мобильный телефон, совершать до 5 действий для оплаты, использовать свой интернет, да еще и не получить за это ни баллов ни кэшбэка?
Изначально эквайринг строился, как система благодарности покупателю за его покупку. Именно эквайринг заставляет покупателя тратить на 30% больше денег по сравнению с наличными! Представьте, вы продаете на 30% больше товаров и платите с этого всего 1,5% комиссии! Почему 1,5%? Да потому, что именно 1,5% по эквайрингу — это средняя комиссия всех клиентов ДК-ГРУПП, кто воспользовался нашим предложением!
Мы видим, что несмотря на массу преимуществ, низкую себестоимость и технологичность, СБП пока что уступает традиционному Эквайрингу из-за низкой приспособленности к привычкам и удобству покупателей. Что-ж посмотрим, удастся ли СБП побороть эти минусы и стать более привлекательным платежным средством, чем Эквайринг или наличные.
Ну а POS-терминалы, которые предлагает ДК-ГРУПП своим клиентам, умеют работать как с традиционным Эквайрингом, так и с СБП.
Звоните 8-800-555-31-90 или пишите на sales@dk-group.ru и наши специалисты предложат максимально выгодные варианты эквайринга для вашего бизнеса!